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FAQ



よくあるご質問

お客様からよく寄せられる質問をまとめました。ご注文の際の参考にぜひご覧くださいませ。
ここにないご質問については、メールにてお気軽にお問合せくださいね。

■質問 写真について

矢印

デジカメで撮った写真でもいいですか?

回答:デジカメのお写真でも十分きれいにデザインできます。ただ、画像解像度が小さい場合、デザインによっては使えない可能性もありますが、その場合はご連絡いたします。

メールで写真を送ってもいいですか?

回答: 送っていただいて大丈夫です。データのサイズが大きい場合などは制約がありますので、詳しくはお写真の送付方法、画像データをe-mail送信する場合を参照してください。

送った写真は返してもらえますか?

回答:お客様からお預かりしているお写真は、商品と一緒にお返しいたします。

写真の日付けは消せますか?

回答:お写真によって難しい場合もありますが、たいていは大丈夫です。

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